El fallecimiento de Juana y el entorno dramático

Estimados
Señores:

Por intermedio del presente, me dirijo a ustedes, con el fin de solicitarles, quieran tener a bien reenviar a quien corresponda este mensaje, es la denuncia sobre el mal trato recibido por mi como familiar directo y de mi madre agonizante en el Hospital Público de Emergencias conocido como "Posta Central" en Santiago de Chile, mi nombre es Juan Guillermo Aguilera Rodríguez, documento de identidad N° 19.199.712-3 de ciudadano argentino con nacionalidad chilena por parte de padre.
Mi madre, la fallecida en esa institución: Sra. Juana Victoria Rodriguez de Aguilera, sala 601 cama 5, documento de identidad de ciudadana argentina con residencia definitiva en Chile N° 14.649.649-0.
Mi madre padecía de demencia senil, y había sufrido dos accidentes cerebro vasculares en el año 2.000, tenía atención médica a domicilio por parte de la Municipalidad de Santiago de Chile y beneficios de la oficina del Adulto Mayor de esa misma municipalidad, alimentación especial otorgada por el estado de Chile a la tercer edad y medicación para su hipertensión y polivitamínicos, estaba bajo tratamiento con antibioticos por su frecuente catarro y espectoraciones, yo informé a los médicos que mi madre no podía tragar bien los alimentos, le hice hacer una dentadura postiza en el consultorio uno, en el mismo lugar donde le daban los alimentos especiales.
Al no poder estar con ella todo el día porque trabajo, ella fué dejando de comer, y por eso tuve que mudarme cerca de mi trabajo, haciendome injustamente denuncias por abandono, las que fueron solucionadas por asistentes sociales de la Municipalidad de Santiago de Chile, ingresando en el llamado Programa Puente. En otras ocasiones la misma municipalidad corrió con los gastos de pañales para adultos, actuando esta Municipalidad en forma totalmente correcta.
Pero en pocas horas luego de mudarme a un lugar cercano a mi trabajo, mi madre se agravó, ella no comía, tiraba la comida y los remedios, solo ingiriendo yogourt y té con pan y algunas sopas además de los alimentos especiales pero en muy poca cantidad.
Tuve que llamar al SAMU que es el servicio de emergencias médicas en Chile, ellos la llevaron en estado grave, con suero y oxígeno, quedando internada en forma inmediata.
Al otro día cuando voy a ver a mi madre, me recibe la Dra. Priscila Baldevenito, a quien al preguntarle sobre el estado de salud de mi madre me responde: "Y usted que cree"???, a lo que respondí con asombro que esperaba que mi madre se mejorara, a esto me respondio con extrema frialdad que mi madre estaba agonizando, al insistir, me dijo que ni siquiera la pasarían a la unidad de cuidados intensivos ni le harían resucitación, ante lo que insistí que hicieran todo lo posible, y me respondió que estaba bien, pero que era bajo mi responsabilidad...
Al preguntarle, sobre si tenía que traer algo de ropa para mi madre quien estaba desnuda y solo con pañales de adulto mayor, me respondió que no había nada que hacer que ellos ni siquiera le pondrían un "Scaldasono", es una marca de una manta de calentadores para cama que se comercializa en Chile.
En el momento yo no pude reaccionar sobre este mal trato, pero luego conversando primero con una enfermera y luego con una colega de esta doctora les manifesté mi desagrado y molestia por esos dichos ante la agonía de mi madre, asumo que en sus pensamientos debido al estado en que se encontraba mi madre era de abandono, pero yo soy hipertenso crónico y en ese momento la presión me subió muchisimo, no quedando con un accidente cerebro vascular solo porque Dios es grande.
Solicito que este mensaje sirva como referencia para que se mejore el trato en pacientes terminales ancianos, si en esa Institución a la que pertenecen ustedes existe un departamento que se ocupe de los adultos mayores enfermos.
No quiero iniciar acciones legales ni difamar a una profesional joven, pero tampoco puedo dejar pasar esto que con tanta crueldad sucedió un día antes del fallecimiento de mi querída madre.
Sin otro particular, los saluda muy atentamente,

Juan Guillermo Aguilera Rodríguez
C.I. N° 19.199.712-3